Política de Privacidad

Introducción

Lea atentamente esta política de privacidad. En este documento se describe cómo utilizamos la información que recopilamos sobre usted a través de este sitio web y la tienda online de Recovida, propiedad de y operada por Motion Planet bv, así como a través de otros sitios móviles, aplicaciones (apps), widgets, conferencias, eventos, boletines electrónicos, comunicaciones u otros servicios (en conjunto, los «Servicios») que enlacen con esta política de privacidad.

Este sitio web y esta política de privacidad están dirigidos al público español. Nos esforzamos por tratar su información de manera justa y de acuerdo con sus expectativas, y le recomendamos que lea la información de esta política de privacidad y confirme que la ha leído.

¿Qué datos recopilamos de usted?

Los datos que recibimos y cómo los utilizamos dependen de lo que usted haga cuando visite nuestro sitio web o utilice nuestra tienda online de Recovida.

Sus datos personales Los datos personales son informaciones que pueden identificarle específicamente, tales como su nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, nombre de usuario e intereses. También incluimos el uso de cookies y la dirección IP cuando esta identifique a un usuario.

Legitimación del tratamiento

Recovida trata sus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para procesar sus pedidos en la tienda online.

  • Interés legítimo: Para responder a sus consultas y gestionar su cuenta.

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies analíticas.

  • Obligación legal: Para cumplir con la normativa vigente.

Marketing directo

Si decide recibir información comercial, utilizaremos sus datos para enviarle actualizaciones y ofertas de Recovida. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un email a info@recovida.es con el asunto «BAJA».

¿Comparte Recovida datos personales con terceros?

Solo compartimos los datos necesarios para la gestión de su pedido con proveedores logísticos (como DHL, Bpost, GLS) o plataformas de pago (Mollie). No autorizamos a terceros a usar su información para fines distintos a los aquí descritos.

Derechos de los interesados

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos.

  • Solicitar la limitación u oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@recovida.es o una carta a: Motion Planet bv Industriestraat 5 8755 Ruiselede Bélgica

Nota: Es posible que le solicitemos una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contacte con nosotros:

  • Email: info@recovida.es